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18 marzo, 2021, publicado por: jusfoppoli

聽饾悑饾悮 饾悽饾惁饾惄饾惃饾惈饾惌饾悮饾惂饾悳饾悽饾悮 饾悵饾悶 饾惁饾悶饾悵饾悽饾惈

Generalmente el Marketing on line aplicado por las marcas, se realiza desde una escucha “pasiva” sobre sus usuarios.

De hecho parece incre铆ble que, en pleno auge de lo digital, se sigan abriendo empresas, emprendimientos y gestionando proyectos pol铆ticos, sin realizar un an谩lisis previo de situaci贸n.

No hacemos referencia a cualquier tipo de an谩lisis, sino aquel en el cual nos apoyamos en la tecnolog铆a y su eficaz modo de relevar, analizar y cuantificar la informaci贸n para transformarla en datos relevantes.

La importancia que le otorgan las marcas (institucionales o personales) a la relaci贸n que tienen con sus consumidores aumenta, casualmente o no… justo en el momento en que “van por todo” para poder visibilizarse o, han ca铆do en la invisibilizaci贸n por parte de los mismos.

La reputaci贸n online puede ser positiva o negativa. Posiblemente te haya pasado que, al ver un resultado en el que aparecen opiniones, vas directo a la opini贸n negativa antes de ver las dem谩s.

A煤n con resultados mayoritariamente positivos, sentimos curiosidad por saber esa cr铆tica o comentario que resulta ser negativo.

Pongamos el siguiente caso: realizamos una b煤squeda en Google; y nuestra marca tiene una opini贸n negativa en los primeros puestos de Google de una keyword (palabra clave) importante.

No es imaginable el desastre que puede suponer eso, 驴te plantear铆as crear un gabinete de crisis para poder revertir esa opini贸n o posicionarse con un contenido positivo sobre tu marca con la keyword?.

Ahora supongamos que el caso es al contrario: un comentario positivo sobre tu marca en las primeras posiciones de la keyword. 隆Es un Gol, un 茅xito! Esto se traduce en una buena reputaci贸n y en un mejor posicionamiento en las mentes de las personas. Ahora bien… 驴C贸mo llegaste all铆 para poder repetir la acci贸n?

Imposible saberlo si no vamos midiendo y trabajando desde una estrategia consciente de relevamiento de datos para luego accionar.

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