Sistemas de soporte a la decisión, ¿por qué son tan importantes?

Un sistema de soporte a la decisión es una forma de modelar datos y hacer decisiones de calidad basadas en estos. Tomar la decisión correcta en los negocios se suele basar en la calidad de sus datos y su capacidad para filtrar y analizarlos. De este modo encontrar las tendencias en cual usted puede crear soluciones y estrategias.

Imagina el escenario en el que hay que reestructurar el equipo comercial; pero se necesita saber quién sobrepasa los objetivos frente a aquellos que no llegan. La idea es poder tener una mejor perspectiva sobre lo que ocurre en el área y así actuar en consecuencia. Podrías usar simplemente un Sistema de soporte a la decisión (DSS, Decision Support System, en inglés) que con un simple vistazo y en tiempo real, es capar de indicarte el camino a seguir.

DDS son generalmente aplicaciones de computador, junto con un componente humano que puede filtrar a través de grandes cantidades de datos y escoger entre numerosas opciones.

Si las computadoras, bases de datos o personas están involucradas generalmente no importa, sin embargo, es este proceso de toma de datos en bruto o no estructurados, que contiene y percibe y, a continuación, utiliza la ayuda para ayudar a la toma de decisiones.

Es importante señalar que si bien los ordenadores y la inteligencia artificial consisten en trabajar o en jugar con los datos, es decisión de los seres humanos ejecutar estas estrategias o comprender los datos en una hipótesis utilizable.