Keyword en materia de de Reputación Digital: Acción

En un mundo VICA (volátil, incertidumbre, complejo y ambiguo); con un mercado cada vez más competitivo, las empresas están llamadas constantemente a estar bien conscientes de lo que realmente desean ser. Para a partir de allí, trabajar y transmitirlo adecuadamente.

Si además de transmitir la identidad corporativa impecablemente, se trabaja desde un comportamiento coherente; traerá como consecuencia o resultado el respeto, la credibilidad y la admiración de los demás.

Debido al gran valor que tiene la reputación para las empresas; se hace imprescindible que para su sostenimiento, los directivos estén dispuestos a tomar acciones que la refuercen.

Algunas acciones concretas:
> Toma de decisión: Como ya se nombro, se requiere que los directivos tomen decisiones, desde la contratación de servicios de relevamiento y análisis de Reputación Digital hasta la realización y puesta en marcha de un plan de acción relacionado.

> Crea un manual de crisis: Lo importante es formar un equipo de personas para contactarlas en ese momento y aplicar el protocolo establecido, para evitar la propagación y viralización de la crisis.

> Monitoriza constantemente: Es la mejor herramienta para saber lo que se dice, conocer si las estrategias implementadas son las correctas y ver cómo ha mejorado tu reputación online.