¿Qué es el share of voice?
El share of voice (SOV) es una de las métricas de marketing más importantes. Ayuda a determinar la visibilidad de la marca y el porcentaje de discusiones en línea sobre su producto o servicio.
En otras palabras, cuanto mayor sea la cuota de voz, más autoridad tendrás dentro de tu nicho de negocio. Es una medida de la visibilidad de tu marca a través de diferentes canales de comunicación.
La participación de la voz de tu marca se compara luego con el SOV de tus competidores. Es por eso que el share of voice brinda una descripción general de la posición de la marca en todo el mercado.
La participación de la voz se puede medir a través de diferentes canales, por ejemplo:
- redes sociales (cuota de impresiones, hashtags, alcance)
- tráfico orgánico
- PPC
- ingresos
- volumen de menciones
