A continuación, algunos de los servicios gestionados que brindamos en Reputación Digital para que su empresa pueda mejorar su inteligencia de negocio
- Apoyo continuo, administración y optimización de implementaciones de Big Data
- Servicio de seguimiento y gestión de la nube de AWS®, AZURE®, etc
- Disponibilidad de la plataforma
Apoyo continuo, administración y optimización de implementaciones de Big Data
De los servicios gestionados que ofrecemos, este es el que nos destaca.
Nuestra metodología de trabajo se basa en datos sólidos, por lo que constantemente estamos velando para que los datos sean confiables. A demás, gradualmente ampliamos el horizonte con nuestro proceso de búsqueda de nuevos datos.
Luego de que los datos son recolectados, los administramos en categorías para que sean intuitivos e interpretables por nuestros clientes.
Entonces podemos organizar y clasificar los tópicos (que los usuarios están hablando) en categorías como:
Reconocimiento de sentiemientos, reconocimiento emociones, e inclusive necesidades especiales de nuestros clientes.
Servicio de seguimiento y gestión de la nube de AWS®, AZURE®
En nuestro equipo 360° tenemos el beneficio de contar con expertos en AWS® y AZURE®, es por esto que podemos dar seguimiento a los datos almacenados en estas plataformas.
De esta manera podemos recolectar, leer y gestionar los datos en la nube.
Gracias a que gestionamos este servicio, si su empresa ya trabaja con estas plataformas, puede elegirnos para obtener una manera mas eficiente e inteligente de tomar decisiones para su negocio.
Disponibilidad de la plataforma
Desde la plataforma de Reputación Digital, proveemos diferentes tipos de Dashboards. Con K-pis, datos históricos ó lineas del tiempo. También cuentan con gráficos de segmentación de emociones y de sentimientos.
Estos Dashboards son actualizadles en tiempo real, con el objetivo de que su empresa pueda investigar los datos segundo a segundo.
Desde nuestro equipo aseguramos el funcionamiento de esta plataforma Durante las 24 horas del día, los 365 días del año. Así usted pueda leer los datos, analizarlos y tomar decisiones en cualquier lugar del mundo y en el horario que le sea oportuno.